Wann belastet OTTO die Kreditkarte?
OTTO belastet die Kreditkarte in der Regel kurz nach dem Versand der bestellten Artikel.
Wie funktioniert die Bezahlung mit Kreditkarte bei OTTO?
Bei der Bezahlung mit Kreditkarte bei OTTO wird die Kreditkarteninformation während des Bestellvorgangs abgefragt. Sobald die Bestellung abgeschickt wurde und die Artikel versandt werden, belastet OTTO die Kreditkarte mit dem entsprechenden Betrag.
Wird die Kreditkarte bei einer Rücksendung erstattet?
Ja, bei einer Rücksendung erstattet OTTO den Betrag, der mit der Kreditkarte bezahlt wurde, wieder auf die Kreditkarte zurück. Es kann jedoch einige Tage dauern, bis die Gutschrift auf dem Kreditkartenkonto sichtbar ist.
Kann ich die Bezahlung mit Kreditkarte stornieren?
Es ist nicht möglich, die Bezahlung mit Kreditkarte bei OTTO zu stornieren, sobald die Bestellung versandt wurde und die Kreditkarte belastet wurde. Falls eine Stornierung erforderlich ist, muss diese über den Kundenservice von OTTO abgewickelt werden.
Was passiert, wenn die Kreditkarte nicht belastet werden kann?
Wenn die Kreditkarte nicht belastet werden kann, wird OTTO versuchen, den Betrag nochmals einzuziehen. Es wird empfohlen, ausreichend Guthaben auf der Kreditkarte zur Verfügung zu haben, um eine reibungslose Bezahlung zu gewährleisten. Sollte der Betrag trotz mehrerer Versuche nicht eingezogen werden können, wird OTTO den Kunden kontaktieren, um eine alternative Zahlungsmethode zu vereinbaren.
Wird die Kreditkarteninformation bei OTTO gespeichert?
OTTO speichert die Kreditkarteninformationen nicht dauerhaft. Die Kreditkarteninformationen werden nur für den Zeitraum der Bestellabwicklung und Bezahlung verwendet. OTTO legt großen Wert auf die Sicherheit der Kundendaten und hält sich an die geltenden Datenschutzbestimmungen.
