Wann wird eine neue Kreditkarte von der Postbank zugeschickt?
Die Postbank schickt eine neue Kreditkarte in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach der Bestellung zu.
Wie lange dauert es, bis die Kreditkarte bei mir ankommt?
Die Lieferzeit für eine neue Kreditkarte der Postbank beträgt in der Regel 7 bis 10 Werktage. Es kann jedoch in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen, zum Beispiel wenn es einen Engpass bei der Produktion gibt oder wenn die Zustellung durch die Post verzögert wird. In solchen Fällen kann es etwas länger dauern, bis die Karte bei Ihnen ankommt.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
Um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen, können Sie sich in Ihr Online-Banking-Konto bei der Postbank einloggen und dort den Bereich für Kreditkartenverwaltung aufrufen. Dort finden Sie Informationen zum aktuellen Stand Ihrer Bestellung und können auch den Lieferstatus der Karte einsehen. Alternativ können Sie auch den Kundenservice der Postbank kontaktieren und nach dem aktuellen Status Ihrer Bestellung fragen.
Was soll ich tun, wenn meine Kreditkarte nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit ankommt?
Wenn Ihre Kreditkarte nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit von 7 bis 10 Werktagen ankommt, sollten Sie zunächst Geduld haben und abwarten, ob die Karte noch eintrifft. Sollte die Karte auch nach längerer Zeit nicht bei Ihnen eintreffen, empfiehlt es sich, den Kundenservice der Postbank zu kontaktieren und das Problem zu schildern. Der Kundenservice wird Ihnen weiterhelfen und gegebenenfalls eine Ersatzkarte zuschicken.
Kann ich die Lieferung meiner Kreditkarte beschleunigen?
In der Regel bietet die Postbank keine Option an, die Lieferung einer Kreditkarte zu beschleunigen. Die Lieferzeit von 7 bis 10 Werktagen ist Standard und kann in den meisten Fällen nicht verkürzt werden. Sollten Sie die Karte jedoch dringend benötigen, können Sie den Kundenservice der Postbank kontaktieren und nachfragen, ob eine Expresslieferung gegen Gebühr möglich ist.
